“我眼中的优质课堂”推荐系列之五十五
【前言】为促进学校教学质量提升，发现教学相长、学以致用的优质课堂，挖掘躬耕讲堂、精心育人的优秀教师。质量管理与教学督导处将持续刊发经各级督导和学生信息员推荐的常态化优质课堂案例，供全校师生交流。
财经旅游学院彭雯副教授讲授的《导游实务》课程是旅游专业的核心课程。该课程按照工学结合的人才培养模式，结合导游职业岗位的能力要求设计教学内容，将职场的真实性、课程教学的开放性、学生学习的自主性融为一体。课程教学中，引入真实的案例，虚拟真实的工作场景，涉及食住行游购娱等旅游六大素，涵盖了导游工作中常见的八大团队类型，让学生角色代入、真正做到与行业的无缝对接，完成从新手到老手、到熟手到能手的四阶递进。同时，在教学过程中自然融入思政元素和中国传统文化元素，培养学生的职业认同感、坚定文化自信，传播传统文化，提升学生人文素养。
一、激情课堂，化“空”为“实”
4月13日上午第三节（随机抽查课堂）的导游业务课，主要讲的是“第七章 导游讲解导游技巧——第一节导游讲解的基本原则和要求——第二节实地导游讲解常用技法(部分内容)，看似空泛的内容，老师凭借激情的讲述，生动有趣的语言及高效的语言节奏，娴熟的专业功底及对旅游、导游专业的海量信息收集及案例，使第一节的概念、原则之类的空泛内容变得形象生动起来，学生也自然融入到课堂中，也使这些原则等“落地生根”似的进入学生的记忆中。
二、教导结合，传授学习方法
教学过程中，彭老师不仅注意讲授课本知识，还在提问、点评环节注意教授学生自我能力提升的方法，教导学生不仅要多实践，更要注重总结实践中成功经验和不足，先学会复制，但目的不是仅仅复制，而是在不断的复制中激发出创新的思路，这样才能做一个有特色的导游。
三 、学业与职业有机融合，培养有“经验” 的导游队伍
整节课堂中，彭老师始终在学业和职业教育中实现有机“切换”，针对学生年级层次不同，提出不同的学业要求及职业技能考核要求，并介绍相关微信公众号，鼓励学生参与和关注武汉市文化旅游局近期将要开展的“第二届中国（武汉）文化旅游博览会”；并以将要开展的对小学生介绍财经旅游学院的研学活动为例，引导学生如何更多了解本学院的情况及相关特色，对不同年级的小学生采取什么形式介绍、体验本学院的专业特色等等，从而培养学生的专业“意识”，扩展学生的专业眼界，提升学生的专业眼光。
这节课的课时利用率极高，在老师的情绪带动下，学生随着老师的思路、节奏自然而然的参与到教学互动中，教学氛围好，学生参与度高。
推荐人：校级督导潘群
