“我眼中的优质课堂”推荐系列之八十六
【前言】为促进学校教学质量提升，发现教学相长、学以致用的优质课堂，挖掘躬耕讲堂、精心育人的优秀教师。质量管理与教学督导处将持续刊发经各级督导和学生信息员推荐的常态化优质课堂案例，供全校师生交流。
《邮政快递信息技术应用》是邮政快递智能技术专业的一门核心课，课程内容依托专业人才培养方案及1+X快递运营职业技能等级证书内容进行设计。本次课程以智能快递柜技术的使用任务为例，使学生掌握智能快递柜技术的知识要点及技能操作，并结合智能快递柜进行1+X实训练习，旨在培养既具有国家关切、又有社会责任、具备岗位技能的邮政快递业智能技术人才。
电商物流学院的罗宝花老师采用“三讲三行”思政融入途径，形成“三层次”的思政要点，为学生提供“学习-实践-评价”的学习环境，本次课程整体实施思路如下：
1、课前：教师在智慧职教学习平台上发布任务清单及学习资料，学生学习《全国物流技术应用》等案例，教师通过课前同步在线指导，引导学生增加国家关切，并要求学生完成课前线上讨论。
2、课中：
第一步：任务导入，教师通过任务单“根据给定的寄件信息，请完成智能快递柜线上自助下单”，通过解读任务卡，引导学生感知智能技术的应用。
第二步：说一说，结合投票活动，物流快递“最后一公里”的常见八个问题，让学生参与投票，并分组讨论上述问题，进一步了解智能快递柜产生的背景及其重大意义。
第三步：讲一讲，请同学分享疫情期间接收快递服务遇到的真实困境，引入案例《京东物流疫情时为武汉等地开通了专用通道》，体现了企业履行社会责任的实际，倡导学生践行社会责任。
第四步：新知教学，介绍智能快递柜技术的概念、系统组成及商业模式、智能快递柜技术对邮政物流快递领域的重大意义，穿插企业案例，加深学生对智能物流技术的认知。
第五步：演示讲解，教师实操演示智能快递柜线上寄件的关键步骤，提示易错关键，并将操作视频提前录制好，上传至学习平台。
第六步：挑战与提升，学生根据任务导入的任务卡内容，自主完成智能快递柜线上下单，并上传任务成果，学生通过自主实践操作，能够独立处理操作中的异常问题。
第七步：课堂小结，点评学生的任务成果，评价学生的课堂表现，结合教学知识点，深入思考智能快递柜技术给物流行业带来了哪些积极作用，与课前任务呼应，进一步引导学生关注国家要闻，加深利用智能快递柜技术进行物流业务运营与管理的理解。
3、课后：发布1+X实训任务，让学生完成后续线下实操任务，利用校园快递服务中心或者唯品会的智能快递柜，将成果上传至学习平台，教师关注每位学生的完成情况，并点评。
课程的创新点主要体现在：
1、课堂思政贯穿教学过程。结合物流企业技术应用案例，思政目标体现国家、社会、个人三个层面，课中穿插思政案例，注重与学生的互动交流。
2、教学方法多样。用案例讲事实、用体验讲故事、用实践讲知识，以达到本次课程教学目标，并在过程中倡导学生积极参与全国邮政行业职业教育快递技能等竞赛，引导学生提升岗位技能。
3、拓展周边教学资源。课程以1+X快递运营职业技能内容为指导，与企业资源建立联系，将校园快递服务中心智能快递柜、唯品会丰巢智能快递柜应用到实际的课堂教学中，丰富学生的实践平台。
推荐人：校级督导张荣
