“我眼中的优质课堂”推荐系列之一百一十九
【前言】为促进学校教学质量提升，发现教学相长、学以致用的优质课堂，挖掘躬耕讲堂、精心育人的优秀教师。质量管理与教学督导处将持续刊发经各级督导和学生信息员推荐的常态化优质课堂案例，供全校师生交流。
基于培养高素质医药技能人才“厚药德、明药规、强药技”的职业教育理念，医药护理学院丁汀老师在讲授《零售药店实务》课程中，以零售药店各岗位的工作任务分析入手构建项目化课程体系，通过在课程框架内设计主题学习任务，在不同的学习情境中，根据教学内容引用贴合的企业实例、社会事件或社会新闻，培养学生树立“以顾客为中心”的现代社会市场营销理念，形成经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养和爱岗敬业、责任担当的职业精神。较好地凸显了药学职业道德规范对保障人民用药安全、守护人民生命健康的重要意义。
一、明晰课程思政切入点，深挖思政元素
课程秉持专业教育与思政教育融合育人的课程设计理念，明确知识点中能够延伸的思政元素，找出专业知识内容与思政元素的契合点，将思政元素与专业知识有机融合。通过积极培育和践行社会主义主义核心价值观，从爱国主义、道德教育、民族团结教育、中华民族优秀的历史文化传统、以客户为中心、尊重竞争对手等方面入手，引导学生正确做人和做事，树立以客户为中心的市场营销理念，渗透药学事业人才必备的职业素养。
元素1：药学服务行业的认同感、社会责任感和职业使命感
通过引入社会正面新闻，当疫情到来时，有这样一群人冒着危险一直选择在坚守着。他们在危难关头选择担起一份责任，用实际行动为百姓健康保驾护航——他们就是我们可爱的药店人！提升学生对药学服务行业的认同感，践行医药人的社会责任与职业情操。
元素2：树立匠人精神，激发爱国情怀，增强民族自豪感
通过引入仲景宛西制药的品牌建设案例，以继承和弘扬张仲景中医药文化为已任，“承医圣精华，造仲景名药”。从“中华老字号”的角度探索我国著名品牌的产品策略，强化社会责任，制定中国品牌营销策略，树立匠人精神，激发爱国情怀，增强民族自豪感。
元素3：坚守“药规”的职业信念和保证药品质量安全、诚信售药的社会责任感
引入夸大药品功效，南充一药店虚假宣传被罚款的反面案例，药店店员在销售药品任意夸大药效不诚信带来的社会危害。通过药品销售人员职业道德的分析，培养学生实事求是、诚信为本、真诚守信、合法经营的职业道德观念，践行社会主义核心价值观。
二、改进课程思政教育方法，实践双育人模式
在课程教学中，注重专业知识和育人元素的深度融合，将价值塑造、知识传授和能力培养三者巧妙融为一体，厚植医药情怀与职业担当。
以“FAB销售法则在药品销售中的运用”、“药品推介的常用技巧”两个知识点为例：
素养目标：
（1）培养“厚药德、明规范、强技能”的医药人才职业特质；
（2）树立坚守职业道德，对人民健康负责的职业意识；
（3）培养诚信经营、科学荐药的医药职业道德规范。
思政育人：
（1）讲解药品推介法则时，引用疫情期间药店员工根据顾客实际需求推荐更经济适用的防护药械的实例，凸显药品销售与药学服务的特殊性，加深学生对药学工作者坚持社会效益与经济效益并重的职业道德规范的理解，树立以服务顾客为核心的道德责任感。
（2）讲解药品推介技巧时，以使用不同推介方法产生不同效果的案例进行对比分析，凸显需要运用专业知识，依托合适的推介技巧才能提供优质药学服务、守护人民用药健康，使学生深刻理解“药技”在岗位工作中的重要性，引导学生树立德术并重、德术兼优的职业理念。
（3）拓宽课程思政育人路径，实现全方位多维度育人格局
在课程思政建设模式上通过实训实践中强调承担分工任务，让学生在一线实际劳动中增长才智、提升技能，树立以诚实劳动为荣的思想观念；同时运用实训成果展示与评比，使学生产生实现自我理想和抱负的心理成就感，从而提升学生对药学服务事业的热爱，增强职业认同感。同时在课程教学中，更多践行“思政在实践”的育人理念，例如在学习门店主题促销活动这一学习任务时，开展药膳送健康、健康进社区活动，体现思政育人。
3.教学效果
该课程构建教师自我评价、同行评价、学生评教“三位一体”的课堂教学考核体系，既有对专业水平的考核，又包括了思政元素的融入和育人能力的考核，以期客观、公正、全面地评价专业教师的教育教学能力，专业课教师教育教学评价。同时深入课堂教学实施过程的评价，采取了立体化多元化的评价方式，有主观和客观、节课和学期的结合，收集教学全过程数据进行综合评价，评价信息更有参考价值、更准确掌握教学效果，方便后续改进。
课程在建设实施过程中，通过问卷调查，系统反馈，成绩对比，评教评学四个方面进行信息收集，不难看出学生的学习成绩和参与度有明显地提升，课程的点击率也逐步提升。同时通过完成各实训任务，学生积极讨论、相互配合、团结协作，提升了职业能力，增强职业认同感。在思政教育与专业教育的融合方式上，改变说教式方法，注重思政在实践，思政在身边的引导，在潜移默化中逐步提升。
经过了一个周期的课程时间，初步树立了良好的口碑和稳定的思政教育效果。在原有的教案中，结合课程内容实际，明确课程思政的融入点，教学方法与载体途径，特别是在疫情线上教学过程中，该课程成为典型教学案例。积极深入进行教学研究与探索，形成教学课题成果反哺课程建设。教师团队注重思政建设模式创新，科学有效进行课程设计，在课堂教学与教学能力大赛中取得佳绩。
三、课程反思--创新之处
1、优化课程内容，提升育人功能，将立德树人根本任务贯穿教育教学全过程
在本专业人才培养方案将对工匠精神、职业道德的培育和专业能力的培养有机整合，融入教育教学全过程，基于培养高素质医药技能人才“厚药德、明药规、强药技”的职业教育理念，在确定知识目标、技能目标、素养目标的基础上，还对核心岗位能力及核心职业素养提出了目标要求。
2、推进教学方法手段改革，创新育人手段
在教学实践中，拓展知识点睛思政元素，基于“德术并重、德术兼优”的职业教育理念，面向社会、依托企业精神、行业及社会价值导向、依据医药职业道德规范、基于专业教学内容，确定“潜移默化、润物无声、柔性教育”的渗透式思政育人方式。在课堂教学中以典型项目驱动为载体，通过实训中强调承担分工任务，运用实训成果展示与评比，使学生产生实现自我理想和抱负的心理成就感，从而提升学生对药学服务事业的热爱，增强职业认同感。
3、加强完善教学团队建设，提高育人能力
评价体系由教师自评、学生评价及督导考评3个部分组成，既有对专业水平的考核，又包括了思政元素的融入和育人能力的考核。构建了专业教师、校企合作企业导师、思政辅导员、心理咨询师共同参与的协同育人机制。利用集体备课、教学研讨、人才培养方案编写、课程标准撰写、实训项目设计、思政元素挖掘与融入技巧探索等，提升团队课程育人能力与水平。
推荐人：校级督导李有林
