“我眼中的优质课堂”推荐系列之二百〇二
【前言】为促进学校教学质量提升，发现教学相长、学以致用的优质课堂，挖掘躬耕讲堂、精心育人的优秀教师。质量管理与教学督导处将持续刊发经各级督导和学生信息员推荐的常态化优质课堂案例，供全校师生交流。
在高职电子商务课程中，《市场营销》既是理论学习的挑战，也是一门与实际生活和未来职业紧密相关的实践课程。然而，学生常对偏理论的内容缺乏兴趣。为了激发学生兴趣和参与感，花湖临空经济学院张彩平老师在教授“消费者市场及购买行为分析”的内容时，采用了“互动引导法”、“情境模拟法”和“实战项目法”三种创新教学方法，结合学生作为Z世代群体的消费趋势、社交媒体影响和民族品牌案例，促进理论与实践的结合，提升学生的学习动力和课堂参与度。
一、课堂导入：激发思维，探寻Z世代的消费密码
为了引发学生的兴趣，课堂一开始，张老师通过播放最近抖音平台火爆的短视频广告——“90后新农人陈丽容粤式英语花式带货”，展示Z世代如何在社交媒体的影响下做出购买决策。
通过直观的广告案例，张老师提出问题：“你们是否曾在社交平台上因广告推荐而购买产品？是什么原因促使你们购买？”这一问题迅速引发学生的讨论，帮助他们主动回忆自己的购买经历，进而理解Z世代的消费特点。
二、情境模拟：置身场景，体验Z世代的购买决策
在理解了Z世代消费行为的理论基础后，张老师通过情境模拟让学生身临其境地体验消费者的购买决策过程。每组学生将被分配一个角色，并通过社交媒体广告，模拟他们在真实场景下的购买决策。
在情境模拟环节中，老师提供了具体的购买情境，学生需要根据广告内容、价格、品牌等因素进行决策。每组学生需要分析广告中的元素如何影响他们的购买决策，最终做出购买决定。
思政融入：张老师引导学生讨论“民族品牌和文化认同如何影响消费者购买决策”。通过这一环节，学生不仅理解了Z世代的购买行为，还认识到民族文化自信在现代消费者决策中的重要作用，进一步激发了他们的文化责任感。
三、案例分析：洞察市场，解构Z世代的营销策略
为了让学生更深入地理解理论与现实的结合，张老师引入本土品牌的成功案例——元气森林，分析这“元气森林”如何通过社交平台和民族文化打动Z世代消费者。在案例分析法的教学过程中，张老师展示了李宁如何通过回归“国潮”文化吸引年轻消费者，以及元气森林如何在短视频平台打造健康饮品的品牌形象。学生通过小组讨论，分析这些品牌在社交平台上如何通过短视频、KOL代言等方式精准触达Z世代。
接着，张老师引导学生思考：“这些成功品牌如何在社交媒体营销中抓住Z世代的消费心理？” 学生通过小组讨论，结合理论框架，分析各品牌营销的核心策略，进一步理解社交媒体在购买决策中的影响力。
四、实战项目：策划营销，运用社交媒体与文化认同
在这一环节，学生将小组合作，选择一个本土品牌，为其设计一款符合Z世代需求的新产品，并制定社交媒体营销方案思路，激发消费者购买。
每组需要围绕以下任务进行策划，老师给定具体任务要求。任务要求如下：
在展示和反馈环节中，帮助学生分析方案的创意性和可行性，重点讨论社交平台的选取与民族文化的融合如何为品牌吸引Z世代的关注。
五、课堂总结：从理论到实践，点燃营销智慧
在课程的最后，张老师通过思维导图总结本节课的核心内容：从Z世代的购买行为分析到社交平台在营销中的作用，帮助学生整理学习成果，巩固所学理论。
通过互动启发法、情境模拟法和实战项目法的结合，学生不仅掌握了理论知识，还提升了实际营销策划的能力。
推荐人：校级督导张荣
